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12593的收费标准
2026-07-03【知道】
简介12593是国家电网提供的电力服务热线，用户可通过该号码咨询用电、缴费、报修等服务。其收费标准根据通话时长和内容不同而有所差异。 项目...
12593是国家电网提供的电力服务热线，用户可通过该号码咨询用电、缴费、报修等服务。其收费标准根据通话时长和内容不同而有所差异。
| 项目 | 内容 | 收费标准 |
| 基本通话 | 本地通话（含市话） | 按当地运营商标准收费 |
| 长途通话 | 跨省或跨市通话 | 按国家电网统一标准收费 |
| 语音服务 | 自动语音导航、查询等 | 免费 |
| 人工服务 | 人工客服咨询 | 按通话时长计费 |
总体来看，12593的收费以基本通话为主，部分服务如语音导航为免费，人工服务则按实际通话时间计算。建议用户优先使用自助服务，以节省费用。
