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12306的用户名忘了怎么找回

2025-11-20知道

简介用户在使用12306时,若忘记用户名,可通过以下方式找回。以下是详细步骤总结: 方法 操作步骤 通过绑定手机号找回 登录12306官网...

用户在使用12306时,若忘记用户名,可通过以下方式找回。以下是详细步骤总结:

方法 操作步骤
通过绑定手机号找回 登录12306官网或APP,点击“忘记密码”,选择“通过手机号找回”,输入绑定手机号,接收验证码后重置密码。
通过注册邮箱找回 若已绑定邮箱,可在“忘记密码”页面选择“通过邮箱找回”,输入注册邮箱,按提示操作。
联系客服人工查询 拨打12306客服热线,提供身份证信息及购票记录,客服协助查询用户名。

建议用户在注册时尽量绑定常用手机号或邮箱,便于后续找回账号。同时,定期修改密码,提升账户安全。